여행 영어 — 문장 100개보다 패턴 10개

표현집의 구성은 거의 예외 없이 이렇습니다. ‘체크인 하려고 하는데요 — I’d like to check in.’ 틀린 문장이 아닙니다. 문제는 현장에서 이 문장이 전체 대화의 4분의 1밖에 안 된다는 것입니다.

항공사 카운터에서 실제로 일어나는 일을 그대로 적어 보겠습니다.

• 나: Hi, I’d like to check in. — 여기까지는 준비된 부분입니다.
• 직원: Passport? ... Any bags to check?
• 나: Yes, one.
• 직원: Did you pack this yourself? Anything sharp or any batteries in there?
• 직원: Window or aisle? ... You’re at gate 42, boarding at 10:15, that’s terminal 2 — take the shuttle from exit B.

준비한 한 문장이 쓰인 건 맨 처음 한 번입니다. 나머지 네 줄은 모두 상대가 주도하고, 나는 듣고 답하는 쪽입니다. 그런데 표현집은 거의 전부가 ‘내가 말할 문장’ 목록입니다. 듣기 쪽이 비어 있습니다.

여기에 두 번째 함정이 겹칩니다. 공항 직원, 식당 종업원, 호텔 프런트는 같은 문장을 하루에 300번씩 말합니다. 300번 반복된 문장은 뭉개집니다. Do you want anything to drink with that?는 실제로 Dyawanny-thing-drink-with-that처럼 한 덩어리로 나옵니다. 교재 음성에서는 들을 수 없는 속도입니다. 연음과 축약이 어떻게 단어 경계를 지우는지는 영어 듣기에서 따로 정리했는데, 여행에서는 이 현상이 가장 심한 형태로 나타납니다. 대본이 고정되어 있어서 직원이 가장 빠르게 말해도 되는 환경이기 때문입니다.

그래서 전략이 바뀝니다. 내가 할 말을 100개 외우는 대신, 상대가 할 말 30개를 외우고 내 말은 10개 패턴으로 조립하는 쪽이 훨씬 효율적입니다. 상대의 대본은 고정되어 있어서 외울 수 있고, 내 말은 상황마다 달라서 외워도 안 맞기 때문입니다.

여행 중 영어를 쓰는 모든 거래는 뼈대가 같습니다. 내 요청 → 직원의 역질문 → 내 대답 → 확인. 장소만 바뀌고 구조는 안 바뀝니다. 그러니 외울 것은 역질문입니다. 아래가 실제로 거의 전부입니다.

입국 심사

• What’s the purpose of your visit? → Tourism. 또는 Just sightseeing.
• How long are you staying? → Eight days.
• Where are you staying? → 숙소 이름. 예약 확인서를 캡처해 두면 발음으로 씨름하지 않아도 됩니다.
• Anyone traveling with you? / Is this your first time here? / Do you have a return ticket?

식당과 카페

• How many? — 인원수입니다. 손가락 두 개와 Two, please.
• Are you ready to order? / What can I get you? — 아직 못 정했으면 Could we have a few more minutes?
• For here or to go? (영국은 Eat in or take away?)
• How would you like that cooked? — 스테이크 굽기입니다. Medium, please.
• Anything to drink? / Still or sparkling? — 생수냐 탄산수냐입니다. 수돗물이면 Tap water is fine.
• Anything else? → That’s it, thanks.
• How’s everything? — 중간에 와서 묻는 말. 평가를 요구하는 게 아니고 Great, thanks.면 끝입니다.
• Are you all set? / Can I get this out of your way? — 접시를 치워도 되냐는 뜻입니다.

호텔

• Do you have a reservation? / Under what name?
• How many nights? / Can I get a card for incidentals? — 보증금 명목으로 카드를 미리 걸어 두는 것입니다. 체크아웃 때 풀립니다.
• Breakfast is included, seven to ten. — 조식 포함 여부와 시간.
• Do you need help with your bags? / Checkout is at eleven.

상점과 계산대

• Are you finding everything okay? — 도와드릴까요에 해당하는 인사입니다. Just looking, thanks.로 충분합니다.
• Cash or card? / Debit or credit? / Do you want the receipt?
• Do you have a bag? — 봉투가 필요하냐는 뜻이지, 가방을 가졌냐는 뜻이 아닙니다.
• Tap or insert? — 카드를 대느냐 꽂느냐.

이 서른 개 남짓한 문장이 여행 내내 반복됩니다. 한 번 눈으로 읽는 것으로는 부족하고, 소리로 한 번씩 들어 두어야 합니다. 표기와 실제 소리의 차이가 바로 여기서 문제가 되기 때문입니다 — Are you all set?은 글자로는 쉽지만 소리로는 네 음절이 하나로 뭉쳐서, 처음 들으면 질문인지도 알 수 없습니다.

내가 할 말은 외울 필요가 없습니다. 열 개의 틀에 단어만 바꿔 끼우면 여행에서 필요한 요청은 거의 다 만들어집니다.

1. Do you have ~? — 있는지 묻기. Do you have a table for two? / an adapter? / this in a medium? / a vegetarian option?
2. Could I get ~? — 주문과 요청의 기본값. Could I get the check? / a glass of water? / one more towel? 식당·카페·호텔에 다 통합니다.
3. Where can I ~? — 장소 묻기. Where can I buy a ticket? / charge my phone? / get a taxi? 화장실은 Where’s the restroom?으로 따로 외워 두십시오.
4. How much is ~? 또는 How much for ~? — How much is a day pass? / How much for two?
5. Is there ~ near here? — Is there a pharmacy near here? / an ATM? / a supermarket?
6. I’d like to ~ — 창구에서 용건 꺼내기. I’d like to check in. / change my seat. / extend my stay one night.
7. Could you ~ for me? — 사람에게 부탁. Could you write it down for me? / call a taxi for me? / keep my bags until four?
8. What time does ~ open / close / leave? — What time does the museum close? / does the last train leave?
9. Do I need to ~? — 절차 확인. 여행에서 의외로 가장 자주 필요합니다. Do I need to book in advance? / change trains? / print the ticket?
10. Is this ~? — 확인. Is this the right platform for Oxford? / Is this seat taken? / Is this included?

여기에 한 가지만 덧붙이면 체감 난도가 크게 떨어집니다. 영어 요청은 Could로 시작하면 거의 틀리지 않습니다. 한국어의 ‘계산서 주세요’를 그대로 옮긴 Please give me the check.는 문법은 맞지만 명령처럼 들립니다. Could I get the check?에는 please가 없는데 훨씬 공손합니다. 영어의 공손함이 단어가 아니라 문형에서 나오기 때문입니다.

숫자는 패턴과 별개로 미리 손에 익혀 두십시오. 게이트 번호, 플랫폼 번호, 가격, 객실 번호, 날짜는 여행에서 가장 자주 듣고 가장 자주 놓치는 정보입니다. 특히 fifteen과 fifty, thirteen과 thirty를 구분하지 못하면 게이트를 잘못 찾아갑니다. 큰 수와 금액, 날짜를 읽는 방식은 영어 숫자 읽는 법에 정리해 두었습니다.

여행 영어에서 가장 비싼 기술은 말하기가 아니라 되묻기입니다. 그리고 거의 모두가 가장 나쁜 방법을 씁니다. Sorry? 한 마디요. 이렇게 되물으면 상대는 똑같은 문장을 똑같은 속도로, 조금 더 크게 반복합니다. 두 번째에도 안 들립니다.

구체적으로 물어야 필요한 조각만 돌아옵니다. 단계별로 쓸 문장은 네 개면 충분합니다.

1. 선택지를 주고 묻기. Sorry, did you say thirteen or thirty? / Gate B or D? 가장 효율이 높습니다. 상대는 한 단어만 답하면 되고, 나는 그 한 단어만 들으면 됩니다.
2. 내가 이해한 것을 되돌려 말하기. So, left at the corner and then straight? / You mean I pay at the gate? 틀렸으면 상대가 바로 고쳐 주고, 맞았으면 Exactly.가 돌아옵니다. 알아듣지 못했다는 사실을 드러내지 않으면서 확인이 끝납니다.
3. 놓친 부분만 지정하기. I got the time, but not the platform. / I missed the last part. 전체를 다시 듣는 것보다 훨씬 빠릅니다.
4. 글자로 받기. Could you write it down? 숫자, 역 이름, 금액에서는 이게 최선입니다. 발음으로 씨름하는 대신 핸드폰 메모를 내미십시오. 현지인들도 서로 그렇게 합니다.

그리고 쓰지 말 것이 하나 있습니다. Pardon?은 교재에 자주 나오는데 실제로는 다소 격식 있고 나이 든 표현으로 들립니다. 일상적인 되묻기는 Sorry, what was that? 또는 Sorry, say that again?입니다.

속도를 낮추고 싶을 때도 요령이 있습니다. Speak slowly, please.는 명령처럼 들리고 효과도 짧습니다. 대신 Sorry, my English isn’t great — could you say that a bit more slowly? 한 문장을 준비해 두면 상대의 태도가 눈에 보이게 바뀝니다. 여행 중 한 번도 안 쓰는 날이 거의 없는 문장입니다.

마지막으로, 알아듣지 못했는데 웃으면서 Yes.라고 하는 습관은 비싸게 청구됩니다. 보험을 사겠다고 동의한 것일 수도, 유료 좌석을 선택한 것일 수도 있습니다. 모를 때는 Sorry, I don’t follow — what does that mean?가 정답입니다.

패턴과 역질문 위에, 장소마다 한두 개씩 꼭 필요한 문장이 있습니다. 많지 않습니다.

공항. Is this the line for security? / My connection is tight — can I get through faster? / Could you check my bag through to Seoul? 환승이 촉박할 때 직원에게 먼저 말하면 줄을 바꿔 주는 경우가 실제로 있습니다. 말하지 않으면 아무 일도 일어나지 않습니다.

호텔. Could I leave my bags here until four?(체크아웃 후 짐 보관) / Is late checkout possible? / The room next door is pretty loud — could we move? / Could I get a receipt for the whole stay? 영수증은 입 밖으로 말해야 나옵니다.

식당. Could we sit by the window? / I’m allergic to peanuts — does this have any? 알레르기는 반드시 능동적으로 말해야 합니다. 그리고 Could we get this to go? / Could we split the bill? 미국에서 팁은 보통 계산서 금액의 18–20%이고 카드 단말기가 금액을 먼저 묻습니다. 서비스료가 이미 포함된 경우도 있으니 Is service included?로 확인하면 두 번 내는 일을 피할 수 있습니다.

길 찾기와 교통. Is this the right stop for the museum? / Does this bus go to the station? / How many stops is it? / Could you let me know when we get there? 마지막 문장을 기사나 옆자리 승객에게 말해 두면 정류장을 놓치지 않습니다.

그리고 한국식 영어가 안 통하는 자리. 현장에서 자주 사고가 나는 단어들입니다.

• ‘서비스로 주세요’의 service는 공짜라는 뜻이 아닙니다. Is it free? 또는 on the house를 쓰십시오.
• 비닐봉지는 vinyl bag이 아니라 plastic bag입니다.
• 핸드폰은 hand phone이 아니라 cell phone(미국) 또는 mobile(영국)입니다.
• 아이쇼핑은 eye shopping이 아니라 window shopping이고, 점원 앞에서는 Just browsing.입니다.
• 콘센트는 outlet(미국) 또는 socket(영국), 리모컨은 remote입니다. 원샷과 파이팅도 그대로 쓰면 통하지 않습니다.
• 그리고 How are you?에 I’m fine, thank you. And you?는 교과서 밖에서는 거의 쓰이지 않습니다. Good, thanks. 또는 Good, you?로 충분합니다. 가게 점원이 던지는 How are you?는 질문이 아니라 인사라는 점도 알아 두면 당황하지 않습니다.

여행 영어 목록에서 늘 빠지는 것이 문제 상황입니다. 그런데 영어가 실제로 필요한 순간은 주문할 때가 아니라 일이 틀어졌을 때입니다. 미리 준비해 두지 않으면 가장 급할 때 가장 말이 안 나옵니다.

짐이 안 나왔을 때. My bag didn’t come out — I need to file a report. 창구는 수하물 수취대 옆의 lost luggage 또는 baggage services입니다. 필요한 정보는 수하물 태그 번호, 항공편 번호, 숙소 주소. Could you deliver it to my hotel?까지 말해 두십시오.

연결편을 놓쳤을 때. I missed my connection — can you rebook me on the next flight? 기상 문제인지 항공사 사유인지에 따라 보상이 달라지므로 Is there a hotel voucher?를 물어볼 가치가 있습니다.

계산이 틀렸을 때. I think there’s a mistake on the bill — we didn’t order this. 공격적으로 말할 필요가 없습니다. I think로 시작하면 상대가 방어하지 않고 바로 확인해 줍니다.

약국. 증상만 말하면 됩니다. 병명은 몰라도 됩니다. I have a headache / a sore throat / an upset stomach / a cold. 그리고 Do I need a prescription for this? 한 문장. 복용법은 How often should I take it?로 확인하십시오.

분실과 도난. My wallet was stolen — I need a police report for insurance. 보험 청구에는 경찰 신고서, 즉 police report가 거의 항상 필요합니다. 이 단어 하나를 모르면 절차가 통째로 막힙니다.

도움을 요청할 때. Excuse me, could you help me for a second? 길에서 누군가를 세울 때는 Excuse me로 시작하면 되고, Sorry to bother you까지 붙일 필요는 없습니다. 여행자가 길에서 도움을 구하는 것은 결례가 아닙니다.

이 여섯 가지는 핸드폰 메모에 영어 문장 그대로 저장해 두십시오. 급할 때 작문할 여력은 없습니다. 읽어서 보여 줄 수 있으면 그것으로 충분합니다.

남은 2주로 할 수 있는 것은 분명합니다. 표현집을 처음부터 읽는 것은 그 안에 없습니다.

1. 역질문 서른 개를 소리로 들어 두십시오. 위의 입국심사·식당·호텔·상점 목록을 눈으로 읽는 것만으로는 부족합니다. 각 문장을 음성으로 한 번씩 듣고, 특히 뭉개진 형태를 기억하십시오. For here or to go?가 실제로는 세 음절처럼 들린다는 것을 알고 가면 처음 들어도 알아듣습니다. 단어 경계가 왜 사라지는지는 영어 발음 쪽 문제와 같은 뿌리입니다.

2. 내 여행의 거래 다섯 개만 대본으로 씁니다. 모든 상황이 아니라 내가 실제로 할 것만입니다. 공항 체크인, 호텔 체크인, 식당 주문, 지하철 표 사기, 숙소까지 길 묻기. 각각 내 첫 문장, 예상되는 역질문 두 개, 내 대답을 적습니다. 다섯 개면 여행의 80%가 덮입니다.

3. 되묻기 네 문장을 입에 붙입니다. Sorry, did you say X or Y? / So, [내가 이해한 것]? / I missed the last part. / Could you write it down? 이 네 개는 생각하지 않고 나와야 하므로 소리 내어 스무 번씩 말해 두십시오. 네 문장이 나머지 전부보다 가치가 큽니다.

4. 숫자를 듣고 받아 적는 연습. 하루 5분. 가격, 시간, 게이트 번호를 누군가 읽어 주고 받아 적는 형태로 합니다. fifteen과 fifty를 놓치는 것이 여행에서 가장 비싼 청취 실수입니다.

5. 그리고 한 번은 사람 앞에서 해 보십시오. 혼자 하는 연습의 한계가 여기 있습니다. 대본을 외워도 상대가 대본대로 말하지 않으면 무너지고, 그 상황은 사람과만 만들 수 있습니다. CoffeeTalk에서 원어민에게 카페 주문 손님 역할을 해 달라고 부탁하고, 준비한 대본대로 두세 번 해 보십시오. 상대가 예상 밖의 되묻기를 하는 순간 내 대본의 구멍이 어디인지 정확히 보입니다. 출발 전에 세 번이면 공항에서 확실히 다릅니다.

끝으로 기대치를 하나 조정해 드립니다. 여행 영어가 된다는 것은 유창하게 말하는 상태가 아닙니다. 쉬운 단어 몇 개로 용건을 전달하고, 못 알아들었을 때 당황하지 않고 되묻고, 그래서 결국 원하는 것을 받는 상태입니다. 거기까지는 100문장이 아니라 패턴 열 개와 되묻기 네 개로 충분히 도달합니다.